Hemos hablado con Daniel Torres, gerente de la empresa y página web de Inforsecuritel.com, una tienda online en la que se venden artículos de seguridad y protección tanto para nosotros como para nuestro hogar.

-RedCoruna: Buenas tardes Daniel, gracias por contarnos cómo funciona vuestra tienda de Inforsecuritel. Hemos comprobado que no sólo vendéis artículos básicos de seguridad sino que apostais por la tecnología punta;dinos, ¿cómo surgió esta idea de crear Inforsecuritel?

-Daniel: Desde muy joven tenía la afición de comprar artículos “raros” en temas de seguridad. Más tarde surgió una necesidad propia de utilizar una serie de dispositivos que tuve que comprar, eran de alto coste y me costó mucho encontrarlos. Eran cosas como cámaras ocultas en mirillas de la puerta y otros accesorios de seguridad que en su momento tenía necesidad de obtener por un asunto personal.Una vez resuelto el problema, puse a la venta esos productos en una conocida web de subastas de Internet y que para mi sorpresa, se vendieron a un precio más alto de lo que me habían costado y eso que yo lo vendía como usado. Fue así cuando surgió el empezar a buscar artículos novedosos en seguridad para venderlos por Internet y dio lugar al nacimiento de www.inforsecuritel.com

-RC: Durante los años que llevas trabajando en esto, ¿te ha ocurrido alguna vez algo fuera de lo normal?

-Daniel: Tengo el caso de una clienta que nos pidió un detector de campos electromagnéticos (que sirve para medir la radiación electromagnética de aparatos como móviles, ordenadores, tv, etc.) pues la clienta lo quería para detectar si había o no espíritus y fantasmas en su domicilio. Cuando contactó con nosotros, yo personalmente le dije que nuestro aparato no detectaba nada de espíritus, que yo lo que le vendía era para lo que servía, si ella quería luego darle otra utilidad ya era cosa suya, ella nos comentó que se había informado y que por lo visto los espíritus y fantasmas emiten radiaciones electromagnéticas pero eso es algo que, lógicamente, desconocemos en la totalidad.

-RC: Sabemos que los comienzos no son fáciles, ¿de qué manera ha evolucionado tu empresa desde sus inicios hasta la actualidad?

-Daniel: Inicialmente empecé a vender los productos como hobby y después de ver que la demanda iba creciendo, en 2003 decidí, como gerente autónomo, crear una web para ofertar los productos bajo la marca comercial InforSecuritel y bajo el dominio www.inforsecuritel.com. Al principio era un catálogo de unos 200 artículos, pero más adelante fue creciendo hasta el 2006, fecha en la que se creó la sociedad limitada. En ese momento la web ya contaba con más de 1500 artículos.

-RC: ¡Vaya! Eso quiere decir que en poco tiempo vuestra demanda fue en aumento, nuestra enhorabuena; pero cuéntanos, ¿hay tantas personas interesadas en el mundo de la seguridad?

-Daniel: Aproximadamente estamos recibiendo unas 25.000 visitas mensuales.

RC: Daniel,  ¿sabrías decirnos por qué tu página tiene tantas visitas y confían en tu tienda mientras que mucha gente ve el canal Internet como un lugar inseguro para comprar?

-Daniel: Es cierto que nuestra página web tiene muchas visitas, pero también es cierto que las ventas no están a la misma proporción que las visitas. El comercio por Internet es bastante difícil, al menos desde nuestro punto de vista, lo que nos salva, es que vendemos productos novedosos que son difíciles de conseguir en tiendas normales. En muchas ocasiones clientes nos piden que les mandemos el pedido contra reembolso, que según ellos, es mas seguro porque tienen miedo de pagar algo y que luego nosotros no mandemos nada. Cuando los clientes tienen miedo a pagarnos por transferencia bancaria y solicitan el contra reembolso, les explicamos que si pagan por transferencia bancaria disponen de un justificante de pago con datos verídicos de una sucursal bancaria, en cambio con el reembolso no tienen ni siquiera justificante de pago.
Por nuestra parte, creemos que Internet es un lugar bastante seguro, que hay que confiar más, y que porque existan algunos fraudes, no todas las webs van a ser iguales.

-RC: Teniendo tanta acogida por parte de los usuarios, imagino que tendréis un elevado número de ventas, pero ¿qué productos, en tu opinión, crees que han tenido mayor acogida entre vuestros clientes?

-Daniel: Los productos que más se venden, suelen ser cámaras de vigilancia, alarmas y todo lo relacionado con la seguridad y espionaje: cámaras miniatura o cámaras ocultas en objetos cotidianos. Informática y Telefonía, lo tenemos como complemento; no es nuestro fuerte ya que por Internet hay mucha competencia de ambos sectores.

-RC: Sin embargo, sí tenéis más experiencia en el mundo de la Seguridad, ¿qué producto de los que tenéis podrías destacar como una de las últimas tecnologías?

-Daniel: Las alarmas para hogar y tiendas que incorporan marcador telefónico, cámaras ocultas en mirilla de puerta, artículos de seguridad infantil o para ancianos, y maquinaria para el control de efectivo como validadores de billetes o contadoras de dinero.

-RC: Muchísimas gracias por informarnos un poco más de cómo es Inforsecuritel. Sabemos que llevas tiempo alojando la página en RedCoruna, ¿podrías decirnos qué destacarías de nuestro servicio?

-Daniel: El servicio de Redcoruna es uno de los mejores servicios que he probado hasta la fecha, y que por eso sigo estando aquí. Responden a los problemas con rapidez, eso cuando los hay, porque por norma general no he tenido que usar el servicio técnico casi nunca ya que todo ha funcionado perfectamente. Considero que la relación calidad-precio es muy alta.
-RC: Para terminar, ¿podrías desvelarnos si vamos a ver próximamente más novedades tecnológicas en tu página web?

-Daniel: Sí, próximamente habrá nuevos tipos de cámaras ocultas en objetos, nuevos modelos de alarmas etc.; pero el producto a destacar que saldrá en breve, es una cámara de vigilancia vía GSM, que insertando una tarjeta SIM, puede transmitir las imágenes a un móvil o e-mail, será un producto muy útil a un precio muy competitivo.

-RC: Muchas gracias, Daniel, por este ratito que nos has cedido. Estamos muy agradecidos de contar con tu experiencia en un tema que nunca debería pasar desapercibido. Esperamos que el negocio continúe creciendo y desde RedCoruna, desearte lo mejor.

Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y ahora formamos parte de la Lista de distribución para Hostings e ISPs de la Red de Sensores de Seguridad de INTECO la cual pretende crear un marco de colaboración de confianza para que las diferentes empresas de Hosting e ISPs que participan en esta Red intercambien sus experiencias sobre cualquier tema relacionado con la seguridad informática en general.

Después de todo este rollo seguro que estáis diciendo, pero…. ¿Qué es INTECO? Es
el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, promovido por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a grandes rasgos su misión es impulsar y desarrollar proyectos de innovación relacionados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación y es considerado el Centro de Referencia en Seguridad Informática a nivel nacional.

Y os preguntareis el porque de nuestro orgullo de pertenecer a esta lista, pues… porque garantiza la seguridad informática en general y en las empresas de hosting, como la nuestra, en particular, nos ofrece una dedicación exclusiva para cualquier problema que nos pueda surgir garantizándonos una seguridad del 100%.

Después de todo lo que os acabo de contar podéis comprobar que RedCoruna busca por todos los rincones la forma de ofrecer cada día más seguridad ya que el bienestar de nuestros clientes es nuestra razón de ser, y por ello trabajamos día a día.

Si te surge alguna duda no dudes en dejarnos tu comentario, estaremos encantados de ayudarte y responderte a tus preguntas de forma personalizada, o también puedes consultar los siguientes enlaces:

www.inteco.es
www.inteco.es/Seguridad

La primera pregunta que se nos plantea es ¿qué es PayPal? A grandes rasgos PayPal es un modo de pago por Internet muy sencillo de utilizar y que pronto será indispensable para casi cualquier compra por Internet. En realidad utilizar un servicio como este es la mejor opción, pues te evita situaciones incómodas como dar tu tarjeta de crédito en cada comercio electrónico.

Cuando compramos algo, ¿en que pensamos?, en disponer del producto o servicio en un tiempo record, ¿si o no?, pues PayPal ofrece rapidez ya que el vendedor recibe el pago al instante por lo que nos envía el producto mucho antes. En nuestro caso todas las altas son automáticas por lo que simplificamos estos trámites.Por estas y por muchas más razones hemos puesto al servicio de nuestros usuarios registrados fuera de la Unión Europea PayPal, el mejor sistema de pago.

¿Por qué solo ofertamos el pago por PayPal a los usuarios registrados fuera de la U.E.? Cae de cajón, un cliente registrado fuera de la Unión Europea necesita más que ninguno contar con una seguridad extra. Saber que el medio de pago es algo global que no es propio de un país desconocido en el que realizas una compra, que es algo ya conocido por millones de usuarios te da mucha más confianza en la empresa y en el manejo de tu dinero.

Después de leer esto nos preguntaremos, ¿que tengo que hacer para poder utilizar PayPal? Pues, muy sencillo, solo hay que tener una dirección de correo electrónico, y darse de alta en www.paypal.com, rellenando el formulario de registro, brindando los datos personales, la dirección de correo electrónico y elegir una contraseña.

Una vez registrado solo hay que agregar un número de cuenta o una tarjeta de crédito y desde este momento ya realiza las operaciones a través del nombre de usuario y contraseña.

Ya formas parte del servicio de pago más utilizado del mundo, benefíciate de él y de todas las posibilidades que RedCoruna pone a tu alcance.